Una buena opción es acudir a una tienda local o regional independiente con su propio equipo de entrega y puesta en servicio. Pero si uno quiere encontrar una opción económica que ofrezca una gran variedad de marcas, buenos precios y disponga de un buen servicio de entrega e instalación, entonces no hay más remedio que acudir a una tienda online de electrodomésticos de garantía.
¿Qué debemos buscar en un vendedor online de electrodomésticos?
Los mejores minoristas de electrodomésticos online deben ofrecer las siguientes ventajas frente a las tiendas locales:
Buenos precios. La venta online permite ofrecer mejores precios gracias al ahorro de costes, por eso es recomendable que comparemos precios en diferentes tiendas. No debe sorprendernos que encontremos diferencias significativas entre unas tiendas y otras, por eso es recomendable atender a otros aspectos de la venta que mencionaremos a continuación.
Entrega gratuita. La entrega del electrodoméstico debe ser gratuita. Este es un servicio que ofrecen la gran mayoría de empresas online.
Retirada del electrodoméstico antiguo sin coste alguno. Teniendo en cuenta lo difícil que puede ser deshacerse de un viejo electrodoméstico, este es un servicio muy útil.
Instalación gratuita. Cuando la instalación de un electrodoméstico no es tan sencilla como conectarlo a un enchufe y conectar las tomas de agua, es muy probable que tengamos que pagar algo por su instalación.
Buen servicio de atención al cliente. Todos los electrodomésticos vienen con la correspondiente garantía del fabricante, que generalmente cubre piezas y mano de obra durante un par de años. Pero la mayoría de los fabricantes tienen un servicio de atención al cliente no demasiado bueno. Por eso es importante que la tienda online cuente con un buen servicio de atención al cliente que permita acelerar el proceso. También es posible que, en algunos casos, la tienda online nos ofrezca una garantía extendida.
Posibilidad de pedir presupuesto. Una de las labores más tediosas al comprar online, es tener que buscar el aparato que se ajuste realmente con nuestras necesidades de prestaciones y espacio. No son muchas las tiendas online que ofrecen la posibilidad de pedir presupuesto, evitando a sus clientes la engorrosa tarea de buscar en su web aquello que realmente necesitan.
¿Dónde comprar electrodomésticos online?
En Internet la oferta de tiendas online es muy grande. Si no queremos volvernos locos buscando, nosotros recomendamos acudir a sitios como la Tienda Azul, donde es posible comprar desde lavavajillas baratos de las mejores marcas hasta pequeños electrodomésticos.
En Tienda Azul cuentan con vendedores experimentados y un excelente servicio al cliente, incluyendo la mayor parte de las características y servicios mencionados en el apartado anterior (entrega en domicilio e instalación muy económica, retirada del aparato viejo gratuita, plazo de entrega rápido y flexible, extensión de garantía, y posibilidad de pedir presupuesto).
Ni que decir tiene que Tienda Azul es una tienda online de garantía con alta reputación online como se puede comprobar en Google y que su oferta incluye las mejores marcas del momento como Balay, Bosch, Edesa, Zanussi o Siemens.
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